廊坊分公司蒋福山收费站:真情服务助力司乘

2024年5月27日下午3时左右，一辆车牌号为冀E的黑色轿车从ETC专道缴费出车道后，停在了外广场，司机来到岗亭，称自己的汽车轮胎漏气了，但车上没有修车工具，收费站能否提供帮助。当班收费员得知这一情况后，立即联系班长并说明该车情况。班长带领疏导员立即携带修车工具赶到现场，帮司机卸下后备箱货物并取出备胎更换好，同时叮嘱司机备用轮胎不可高速长时间使用，一定要尽快到修车点修补更换轮胎。面对收费人员的及时帮助，司机感激地说道：“谢谢！真的是太感谢你们了。”

蒋福山收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，积极开展延伸服务，为司乘人员的安全出行保驾护航。