大广分公司枣强收费站：暖心服务司乘树大广品牌形象

2024年5月26日早晨，枣强收费站食堂迎来一位特殊的客人。原来在2024年5月26号凌晨，在枣强收费站下道ETC专用车道一辆货车通过后，却一直停在车道内没有走，当班班长发现这一情况后，立即上前查看情况。得知货车因为通过后突然发生故障，车辆一直启动不起来，为了保证车辆的安全，当班班长连忙将车道后方放置了反光锥，并在车辆后边放置了三脚架，在进行自我排查后，发现故障需要专业修车厂来解决。但是修车厂家到来后，车辆所需的配件第二天早上才能由其他服务点给送过来，现在只能等待。见此状况，当班班长同司机商量后，上报值班站长，同意将故障车辆先停放在车道内，同时做好车道的警示提示，避免二次事故发生，并将司机带离车道到其他地方短暂休息。

第二天早上在等待配件到来的同时，当班人员经请示，带领司机到收费站食堂食用早餐，解决了司机的吃饭问题。   

驾驶员在车辆修好后，表达了对收费站的深深谢意。为每一位司乘做好服务，是收费站全体职工的职责所在，这既是一份真情、一份肯定，更是一份责任、一份鼓励，枣强收费站全体员工将一直秉持立足本职、开拓进取，为广大司乘平安出行、便捷出行、温馨出行提供坚实的保障。