秦皇岛东收费站召开舆情防范与处置交流培训会

    为进一步提高收费人员处置特情事件的能力,统筹抓好收费业务和舆情防范工作，保障收费工作有序开展，2024年5月23日，秦皇岛东收费站召开舆情防范与处置交流培训会。本次培训由站长主持，各值班站长、班长参加了此次培训。

培训会上分析了当前本站负面舆情风险的严峻形势，观看了近年来事关收费站的网络热点事件及案例，与实际工作相结合，针对不同事件类型现场开展“情景再现”，与会人员踊跃发言，精准分析研判舆情风险点，并根据不同场景归纳出针对性的处置流程、应对措施，站长宋银波结合实际对负面舆情防范与处置做了详细部署。本次交流培训提高了与司乘沟通交流的能力，达到了以演促练、以练促学、以学促用的预期目的。

秦皇岛东收费站将继续针对工作中存在的问题和难点，定期组织开展专业化、精准化培训，全面提升舆情防范和处置能力，为收费工作平稳运行提供强有力保障。