情暖高速

白草畔收费站:货车故障伸援手,小小举动获称赞

2024-05-23 00:00   作者:张建玲

白草畔收费站为故障车司乘提供提供了及时、贴心的爱心服务,展现了收费站工作人员良好的职业素养和人文关怀精神。

5月22日晚20时左右,收费一班正值中班,一辆拖车载着故障车缓缓从收费车道下道,停在了收费广场上。经当班收费班长了解到,该车因车辆出现了故障无法再继续行驶,需要进行维修,班长立即为司机师傅提供了修车电话。因故障问题较为繁琐,维修时间一直持续到5月23日早上,收费一班收费员为滞留的货车夫妇提供了泡面和火腿肠等方便食品,中午班长又为其送去了站内提供的爱心午餐,司机师傅感动地道谢:“出门在外,能遇上你们,我们很幸运,服务太周到了,谢谢你们!”

看着车辆维修后恢复正常,平安地行驶上高速,我们收费人员的心里也松了一口气。白草畔收费站员工一直秉承“服务无止境”的理念,竭尽全力为司乘提供力所能及的服务,用实际行动展现河北高速好风采。


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