衡水湖收费站：贴心服务 协助故障车辆

2024年5月13日21点28分，一辆车牌为冀T的五轴大货车驶入衡水湖收费站入口2车道。完成发卡流程后，车辆即将驶出车道。当班收费员听到货车后排发出异响，根据多年的工作经验，判断应该是轮胎出现问题，立即叫停车辆，并通知当班班长，引导车辆驶入广场安全位置，并放置警示标志，防止过往车辆发生事故。经检查发现，后排中间的轮胎爆胎了。司机着急上高速，又不熟悉周边修车门店，急得团团转。当班班长提出可以帮忙联系附近的修理厂。修车师傅很快到达现场，半小时后车修好了，司机感激地说：“真是非常感谢你们，如果不是你们发现，这样上路就危险了！”为衡水湖收费站贴心服务点赞。

  衡水湖收费站始终以满足过往司乘需求为出发点，以增加司乘满意度为落脚点，主动担当、积极作为，真正为司乘人员提供暖心贴心服务，树立良好窗口形象。