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赵县收费站:小小善举助司乘  收获真诚点赞

2024-05-13 15:25   作者:青银分公司 赵县收费站

“真是太感谢你们了,这服务太贴心了,不仅为我安排了吃的,关键还给我节省了时间呢!”司机一边激动地说一边向班长竖起了大拇指。日前青银分公司赵县收费站收费广场一位货车司机突发低血糖,收费人员热心及时救助上演了暖心一幕。

5月9日下午17时50分,一辆白色小型货车缓缓驶入赵县收费站,司机一边交费一边向收费员问道:“您好,请问附近有没有卖吃的的地方?我中午赶路没吃午饭,低血糖了”。此时,当班收费员也注意到司机的脸色有些苍白,说话有些有气无力。他一边加快手上的动作一边安慰司机:“师傅,低血糖可不能小视,您去饭店还需要一些时间,我们可以给您提供一些简单的食物。”

随后收费员用对讲喊来班长并说明了情况。班长立即将货车疏导至收费广场安全地带,安排收费人员为司机打来了热水,自己则小跑着去食堂为司机准备食物。大概5分钟后,班长端来了热腾腾的饭菜。吃完饭,休息了一阵后,司机师傅的感觉好多了,脸色也恢复了红润。离开时,他紧紧握住收费班长白晨光的手,连连道谢。

据了解,赵县收费站收费人员每天服务7000余辆车,这样的暖心事件时有发生。他们始终牢记“高速创造美好生活”企业使命,秉持着“服务无止境”的服务理念,为每一位司乘提供细心周到真挚的服务,为广大司乘出行保驾护航。