为更好地为司乘做好收费政策解读,助力收费服务工作顺利开展,5月9日,大名站举办了收费政策解读“微课堂”。
此次“微课堂”由监控员秦艳芳担任主讲。本次课程围绕入口称重检测和旅游包车两部分内容展开,一起回顾了入口称重检测和旅游包车相关政策的实施背景和具体内容,就入口称重检测操作流程、超限车辆劝返及劝返技巧、旅游包车的核验规定等进行了详细讲解,并就特殊情况的应急处置给予了意见建议。课上,职工们还就工作实践中遇到的问题进行了交流研讨,共同查找政策依据,商定统一的解释口径和执行标准。
此次“微课堂”,有效巩固了职工的业务知识,使职工对政策执行有了更加明确清晰的概念,在实际工作中更加得心应手。接下来,大名站将围绕“一站十训”工作思路,根据工作所需、职工所需,常态化开展“微课堂”,不断给职工“加油充电”,夯实业务基础,推动收费站各项工作高效开展。
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