为扎实推进全年稽核工作开展,压紧压实工作责任,进一步严明工作纪律、规范工作流程,5月8日下午,深州站组织召开近期收费稽核重点工作促进会。
会上,站长董艳飞传达了集团公司《关于第二季度收费稽核运营管理情况检查的通报》文件内容,并结合近期收费稽核工作实际,对照通报中发现的问题逐条梳理分析。董艳飞指出,全体职工要高度重视,各部门、收费班组要认真对照发现的问题进行自查,找差距、补短板,确保各项工作落实到位。
一是严肃工作纪律。全体职工要提升责任意识,严格遵守集团公司、分公司收费稽核管理规定,严明工作纪律、强化工作作风,确保无违纪违规行为发生。
二是规范操作流程。收费班组、监控室要严格执行各项工作流程,规范“两键一车”使用,严禁混号上岗,上岗期间不做与工作无关事宜。
三是优化收费环境。一线职工持续做好文明服务,坚持使用文明用语、坐姿规范,定期对收费岗亭、内外广场等进行清理,为过往司乘提供良好通行环境。
四是强化监督检查。充分发挥收费站“纪检+稽核”监督作用,加大稽核力度,以查促改,对整改不到位部门负责人进行联合约谈,确保压实管理责任、提升运营水平。
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