廊坊分公司固安东收费站 帮助迷路老人返家

5月7日19时30分，正在发卡作业的收费员魏俊杰发现有一名老人欲徒步上高速，他立即跑出岗亭对其进行拦截。拦截成功后，魏俊杰像大爷解释道：“这里是高速公路入口，行人是不允许上高速的。”大爷像魏俊杰表示自己迷路了，手机又没电了，不知道怎么回家了。魏俊杰了解情况后，立即用对讲机通知班长刘星将老人引导到安全区域。 

刘星将大爷引导到休息岗亭后，又找来与其手机相匹配充电器，为大爷的手机充电。十分钟后，手机能开机了，刘星又帮助大爷联系其家人，并用微信发送定位告诉其家人准确位置来接大爷。大爷感激地说：“太谢谢你们了，如果没有你们的帮助我就找不到回家的路了。”刘星说：“不客气，这都是我们应该做的。”刘星用热情的服务，质朴的话语温暖了司乘的心。

        固安东收费站全体员工不忘初心牢记使命，积极开展延伸服务，赢得过往司乘得赞誉。