为认真做好五一期间小型客车免费通行工作,白洋淀收费站提前部署,精心谋划,全体职工坚守岗位、高效应对,圆满完成了五一保畅工作。
一是强部署,提高责任意识。白洋淀收费站组织召开节前收费保畅工作专题会议,对节假日收费保畅、安全生产、信访维稳等工作进行全面部署,细化“一站一策”保通保畅方案,开展应急保畅演练,确保全员熟知应急处置流程。二是措施有力,保证站口畅通。结合以往保畅经验,做好疏导工作。需精准封路时,及时开启广场广播,对路况进行循坏播放,并帮助司乘合理规划出行路线,做好解释劝返工作。安排专人对旅游包车进行查证拍照,最大限度提高车辆通行速度,确保了站口安全畅通也避免不良舆情的产生。三是加强值班值守工作,认真落实领导带班和24小时值班制度,确保信息畅通,遇到突发问题做到反应迅速,处置得当,确保万无一失。四是情满旅途,提升文明服务。积极开展“五一”志愿服务活动,为司乘免费提供24小时热水、外用医药箱、简易修车工具等物品。节假日期间,为司乘提供出行咨询、道路指引、维修车辆等服务共计30余次,最大限度保障了人民群众美好出行需求。
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