大广分公司枣强收费站 免费不免“责” “青情”服务暖人心

5月4日，正值五一小长假车流高峰期，枣强收费站交接班工作完成后，值班人员发现收费广场不远处有两位行人拉着行李走走停停，还一直向车道张望，似乎在等待什么，当班班长立即向前了解情况，经询问得知，母子二人一大早从老家出发出门探亲，老人年岁已高，身体不便，约定时间已到，但来接的家属因堵车还未到达，由于太过着急他们就顺着国道往高速走。值班员立刻安排母子在爱心岗亭休息，告知他们在国道和高速广场行走的危险性，并为其倒来热水，随后与亲属致电，并发送定位明确位置，直到老人家属赶到接回。“实在是太感谢你们了，要不是你们帮忙，他们上了岁数，手机不会操作、路况又不熟悉，我们真的太着急了…”挥手告别，望着他们远去的背影，大家露出满意的微笑。

枣强收费站广大青年职工积极践行“高速创造美好生活”的企业使命，勇于担当、主动担当，用心做好文明服务和延伸服务，全面保障站口安全畅通，树立河北高速的良好社会形象。