五一假期期间,车流量逐步增加,威县收费站切实做好五一劳动节小长假安全、畅通工作,再提高服务质量。责令监控室要充分发挥“眼睛”的作用,协助机电员检查网络,保障网络安全与畅通。其次,监控室利用好信息发布群及时发布大广高速路况信息。并在群里宣传“一键救援”二维码,使行驶大广高速的司乘驶至如归。再次,及时与兄弟单位沟通了解相邻高速公路道路通行情况予以发布,做好服务的延伸,为司乘提供更广泛的路况信息。最后,要做好24小时值守,及时接听电话,耐心做好解答工作。要切实想司乘只所想,感司乘只所感,恪守职责,服务社会。
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