涞水西收费站“四到位”完成“五一”节假日期间安全保畅任务

五一小长假期间，涞水西收费站出口车流量共计33105辆次，入口车流量共计36337辆次，共计征收收费额 212615.15元；出口单日小时高峰车流量为5月1日11时-12时，通行1024辆次；旅游包车减免70辆次，减免额12696.5元；拦截非免费车87辆，追缴通行费2401元；与交警路政联勤联动，联合劝返超限超载车46辆次。

节假日期间，7座以下小型客车免费，车流量大幅增长。为切实做好安全保畅工作，深入开展“文明运营争一流”活动，收费站“四到位”确保站口安全、畅通、快捷、温馨。

一是隐患排查，安全管控到位。重点对发电机房，食堂、宿舍用电，消防设施，机电设备，开展全面安全隐患大排查，提前检查车道设备系统是否正常工作，有无故障隐患。并且要求排查不留死角，即查即改，保证收费运营正常。

二是提前谋划，安排部署到位。通过召开专题会议，根据以往节假日情况，提前预判车流量，制定具体保通保畅工作方案，提前备足票款卡，值班人员24小时值班值守，及时处理突发情况。结合可能发生交通管制限行的情况，成立应急保畅后勤小分队，做到未堵先疏，随时到岗，全面部署“五一”保畅各项工作。

三是保通保畅，联勤联动到位。严格执行7座以下小型客车免费政策，设置小型客车专用通道，提前摆放限高杆，节假日免费时间提示牌，利用便携大喇叭提前录音“减速慢行，注意车距”等提示语，车流高峰期出入口不间断播报。后勤保畅小分队全员到岗，出入口增派疏导人员，来车方向提前客货分流，靠前指挥，强化疏导。机电人员随时到岗，以备立即解决设备故障问题。与交警，路政、救援等多方联合，确保小长假期间车辆高效率快速通过。

四是外树形象，服务质量到位。节前对收费人员进行收费工作标准规范培训，“五一”节假日期间，进一步提高收费人员文明服务意识及标准，以更高的标准做好延伸服务。设立便民服务台，免费为司乘提供，泡面，热水，快餐，卫生间，问询指路等服务。提前备好修车工具，医药箱，提前准备救援电话，修车电话等相关部门名片，以备不时之需。节假日期间，共向司乘提供快餐8份，提供方便面9桶，提供矿泉水37瓶，提供热水20余次，提供问询服务134次，帮助司机推车1次，协助交警处理交通事故1次。提供卫生间5人次。通过多种便民措施，竭力为司乘提供优质的便民服务。塑造良好的高速公路窗口形象。

全站人员热情高涨，铆足干劲，以实际行动守护公众出行安全，提高司乘通行体验，圆满完成了保通保畅任务。