石黄分公司辛集收费站：圆满完成劳动节安全保畅工作

 为有效应对节假日车流高峰，辛集收费站全面布局，合理规划，积极行动，多措并举实现了各项工作运行平稳有序，圆满完成了劳动节假期的保畅任务。

 一是科学安排周密部署。根据《2024年清明节、劳动节假期小型客车和旅游包车免费通行工作的通知》要求，结合历年清明节车流量，科学预判车流，提前24小时做好小客车免费时间、免费范围的公示，放置张贴“七座及以下小客车专道”限高架和提示语，提前准备足零钱和CPC卡，保证收费工作所需，提前6小时发放纸质通行券，确保七座以下小客车“收改免”平稳过渡，科学引导车辆快速通行收费站口。严格落实旅游包车周末和节假日高速公路免费通行政策要求，提高通行速度和服务效率。

 二是严格遵守值班制度。严格落实24小时值班制度和领导带班制度，压紧压实责任链条，值班人员坚守岗位、尽职尽责，严格按程序做好上传下达及应急处置工作，协调处理各类突发事件。为避免舆情发生，值班领导第一时间到达现场，第一时间上报信息，第一时间处置特情，形成上下联动、层层落实的工作机制。

 三是加强安全隐患排查。严格遵守巡检制度，做好每日的巡检工作，开展安全隐患大排查，对收费岗亭设备、票证室、机房、消防设施、食堂等重点区域进行了拉网式检查，发现隐患及时整改，确保安全万无一失。时刻提醒收费员在通过车道时要遵循“一慢、二看、三通过”的原则，机电员每日对机电设备进行维护，切实消除安全隐患。

 四是增强设备巡查维护。设备正常运转是收费保畅的关键。站机电人员在原机电设施设备巡查维护的基础上，增加巡查频次，加大了对车牌识别设备、计费模块版本、计重设备、车道控制机、ETC天线收费服务器和数据传输交换机等重点设备的巡查和维护保养频次，保证设备的网络安全，确保了节日期间设备的正常运行。

 五是压实收费稽核责任。持续加强日常特情操作的数据稽核，以及工作纪律、环境卫生、正规化操作、人员值守、现场治逃、绿通查验、文明服务等方面的现场和录像稽核力度，提升车辆通行效率，时刻为过往司乘展现高速公路良好的窗口形象。严格落实石黄分公司《关于进一步加强入口称重检测工作的通知》要求，落实计重岗亭24小时专人值守制度，加大对非法超限超载运输行为的查处力度，坚持“货车必检，超限禁入”的原则，从源头遏制违法违规行为的发生，确保高速公路基础设施运行和人民群众财产安全。严厉打击免费期间货车及七座以上客车偷逃漏费行为，净化收费环境，确保车辆有序通行。

 六是积极开展延伸服务。节假日期间，合理利用便民服务台，24小时为过往司乘提供热水、充电器、地图、外用药品、修车工具等便民服务、延伸服务20余次，为公众提供最为便利的出行条件。不断优化文明服务和延伸服务细节，重点加强收费现场服务和通行引导，树立河北高速良好社会形象。

 劳动节免费通行期间，辛集站入口车流量55817辆次,出口车流量55615辆次，减免小型客车51807辆次，减免金额1406041.98元，减免旅游包车327辆次，减免金额37910.94元，减免绿通车22辆次，减免金额为13765元，治理逃漏费车辆38辆次，追缴通行费1218.71元，实现了安全“零事故”，服务“零投诉”。