阳原站：“五一”延伸服务不停歇

随着“五一”假期车流量的增加，为确保广大司乘快速、安全通行，阳原收费站“五一”期间确保站内人员到岗，延伸服务不停歇，展现出了良好的高速人形象。

五一期间，阳原收费站开放了便民服务台，为过往司乘免费提供开水、手机快速充电器以及一些晕车贴创可贴等外用急救药品，同时为不熟悉路况的司乘解答路况咨询，热情主动为过往人员排忧解难，阳原收费站员工优质、周到的文明服务受到了广大司乘的好评。

排司乘之所忧，解司乘之所难。为沿途经过的司机递上一杯热水，送上一份晚餐，将暖心服务进行到底。由于车辆管控，一辆货车滞留在了阳原收费站收费广场，中午值班站长带领岗上工作人员为三位司乘送去了热气腾腾的泡面，晚上又为他们在职工食堂准备了可口的晚餐，三位司乘满口赞扬我们工作人员的暖心服务，收费站正能量满满。

就在大家正忙碌的为每一位司乘提供服务之时，一辆私家车“搁浅”至阳原收费站外广场，值班站长巡查时发现急忙上前询问情况，司机焦急的说:“从北京回来要回山西大同，路上轮胎故障报警，于是从阳原站下道检查一下，一看轮胎已经没气了，正急的不知怎么办好”。值班站长安慰其不要着急，随后安排站内员工刘师傅帮其换好备胎，并为备胎充了气。司机师傅激动的说：“太感谢你们了，有你们，我们的旅途才更加顺畅，更加有保障”。

这只是我们河北高速收费员的一个缩影，像这样的事情每天都在上演，却成为司乘归途中一卷美丽温暖的风景画。我们的一举一动都受到社会人群的鼓励与监督，我们时刻谨记：我们是高速窗口形象的塑造者，有我们，请放心。