廊坊分公司固安东收费站：路遇事故行路难 延伸服务暖心间

5月3日16时，固安东收费站出口收费广场上有两辆车停留，疏导员王旭发现此情况后立刻上前查看情况。

经查看和询问得知，两辆车在高速上面发生了追尾事故，经过交警处理后就近开到了固安东收费站下道等待保险公司。

疏导员立刻把此情况报告给班长邸士伟，班长立刻和疏导员上前进一步查看情况，被追尾司机声称保险公司还要等待一会儿才能到达现场，车里老人受到了事故惊吓心有余悸，身体不太舒服。于是班长和疏导员把老人领到便民服务亭休息，期间疏导员也一直安慰着老人，缓解老人情绪的不适。等保险公司处理完后才把老人送上车离去。

固安东收费站全体人员秉承为人民服务的工作理念，尽最大努力为过往司乘排忧解难，树立了良好的社会形象。