廊坊分公司固安东收费站： 善意凝聚力量

 4月29日17时，一辆白色小客车在收费105车道停车缴费，缴完费后司机师傅向收费员王静瑶寻求帮助，司机表示自己想去天津在高速上迷路了，希望王静瑶帮助他重新设置一下导航。

由于车流量较大，王静瑶告诉司机先将车辆开出车道停在广场安全区域，并立即通知班长刘星前来帮助司机设置导航。

刘星接到报告后，第一时间到达现场了解情况。司机表示一家人正准备前往天津，因为自己第一次行驶高速，又恰逢国道修路，无法准确选择合理行驶路线。班长了解后，积极为司机讲解行车路线，并帮其设置好导航。司机表示感谢后驶离收费站。

固安东收费站始终遵循“服务无止境”的服务理念，积极开展延伸服务、帮助过往司乘解决各种问题，为司乘排忧解难。