邱县收费站：未雨绸缪 积极部署“五一”安全保畅工作

为切实做好“五一”期间安全保畅工作，更加科学、有效缓解交通拥堵状况，创造安全、畅通、舒适的通行环境,，邱县收费站未雨绸缪，积极部署“五一”安全保畅工作。

    一、加强组织领导,全面提高认识。结合往年车流特点和交通态势变化，预判2024年五一假期全省高速公路将呈现“流量急剧攀升，整体错位运行，双向同步饱和”的特点，结合站口实际，邱县收费站提前召开保畅专项会议，制定出切实可行的保畅预案，成立节假日安全保畅领导小组,做到早准备、早部署;同时，加强与交警、保通保畅的联勤联动,共同加强现场管控，确保第一时间处置突发事件。

二、全面排查风险,消除安全隐患。认真落实安全生产“一岗双责”，开展拉网式隐患排查,对收费作业区、配电房、发电机房、UPS房、通讯机房、食堂、宿舍的用电及设施设备运行情况开展全面的安全隐患大排查，不留死角，不留漏洞，对发现的问题及时整改到位，全面确保节日期间安全生产工作形势稳定。同时，按要求做好非机动车及低速农用车禁止上高速、危化品车辆查验及超限超载车辆劝返工作。

三、加强业务学习,严格落实免征政策。全体人员认真学习关于节假日免收小型客车通行费工作的文件，严格落实相关要求，熟练掌握免费政策及操作流程，尤其是特情处置流程的学习。加强收费现场监督和车辆疏导，并做好相关的解释工作，避免出现交通拥堵现象，确保小型客车免费、有序、快速通行，进一步提高站口通行效率。

四、强化文明服务,树立良好形象。优化文明服务举措,在岗人员增加节日问候语,提高窗口服务质量,树立优质窗口形象。积极开展延伸服务,免费为过往司乘和群众提供救急帮困、路况咨询、车辆充电、临休如厕等一系列便民服务，竭力为过往司乘和群众提供优质便捷服务。

五、严肃工作纪律，加强值班值守。严格执行24小时值班制度，严肃工作纪律，值班人员保证在岗在位，电话畅通，应急处置到位。保证正常的工作流程，注重仪表，规范用语，确保各项工作规范有序。同时加强对特殊车辆收费政策的学习，做好特情处理工作，注意方式方法，牢固树立服务意识，避免发生舆情。发生突发事件快速准确应对，确保“五一”期间安全生产平稳有序。