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大广分公司桃城收费站:组织召开“五一”节前工作专题部署会

2024-04-29 10:27   作者:大广分公司 冯硕

为营造安全畅通的行车环境,提高文明服务水平,提升站区良好形象,4月28日,桃城收费站以“线上+线下”的形式组织召开“五一”节前工作专题部署会,站领导及各部门骨干、办公室共计20人参加。会议传达了分公司收费运营工作部署会会议精神,强调要贯彻落实好《关于切实做好清明、五一假期前后收费重点工作的通知》等文件精神,并结合收费站实际,提出工作要求:

一是进行车流预判“保畅通”。结合往年“五一”期间车流特点,对2024年车流趋势进行预判,细化、完善、复盘重大节假日保畅预案;节假日期间,开学流、放假流、探亲流、旅行流叠加,要加强备勤力量配备,加快旅游包车查验速度,强化现场服务和交通疏导,保障车辆高效通行。
    二是做好安全检查“抓落实”。以“传递安全 征战二季”为活动载体,开展节前安全巡查,对安全隐患迅速整改落实,严防各类事故发生;机电员加密巡查频次,加强对车道、岗亭、监控、UPS室等收费机电设备的节前巡检,及时处置设备隐患故障。
    三是提升文明服务“树形象”。以“最美站区”创建为契机,按责任区进行卫生清理,提升路域环境;坚持文明用语、微笑服务,肢体礼仪,落实延伸服务,树立“大道致广 当好先行”品牌形象。
    四是落实值班值守“严履职”。严格执行24小时值班和领导在岗带班制度,确保24小时通讯畅通,遇有突发事件按程序上报,做到快速响应、及时反馈、妥善应对。
    五是强化舆情处置“破坚冰”。规范日常工作,转变工作作风,加强政策学习,补齐工作短板。车流高峰及时开道,耐心解释免费政策,发卡员及时关注车辆信息等,提高各阶段舆情敏感度,最大限度降低舆情风险


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