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石黄分公司辛集收费站:全面部署“五一”节假日安全保畅工作

2024-04-29 10:00   作者:赵颖

为有效应对“五一”假日车流高峰,辛集站提前安排部署,采取多项保障措施,确保实现站口安全、顺畅、平稳。

一是扎实做好值守应急工作,确保假日安全稳定。严格执行24小时值班值守和领导在岗带班制度,值班人员保证在岗在位,联络畅通,应急处置到位后勤部门做好备勤备岗和信息上报工作,严格落实节假日通行费收、免节点CPC卡的发放工作,实现通行卡发放平稳过渡衔接,数据上传准确及时。

是完善应急预案,做好人员安排。预判节假日车流,提前备足零钱、纸劵和CPC卡,保证收费工作所需。要求假日应在岗人员无特殊原因不得请假,同时后勤人员做好应急保障准备,确保人员充足、站口畅通、秩序正常。

三是做好小客车免费准备工作。严格落实集团公司、石黄分公司安全保畅工作要求,提前张贴免费公示、设置7座以下小客车和货车专用车道通行引导标志,方便车辆快速安全通行。特别加强假日免费期间蓝牌小货车的管控,严防逃交和漏交通行费,确保颗粒归仓。

四是熟知政策文件,提高站口通行效率。组织收费人员对假期小型客车和旅游包车免费通行政策文件进行学习,通过合理调配人员、在车流高峰期增开车道等一系列措施,确保优惠政策执行到位,收费站畅通运行。

五是提升服务质量,树立良好窗口形象。规范收费人员肢体礼仪,唱收唱付,微笑服务。积极为过往司乘提供开水、修车、充电问询等延伸服务,随时为因交通管制滞留站口司乘人员开展志愿服务,为公众出行提供最为便捷的出行条件。同时对站区环境进行美化、净化、靓化,并做好日常维护保持,营造干净整洁、管理有序的通行环境。