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廊坊分公司香河东收费站:车辆出故障 收费员来帮忙

2024-04-24 17:00   作者:廊坊分公司-香河东收费站 闫文忠

4月23日,一辆小轿车突然停在了香河东收费站收费车道前,司机下车查看,当班收费人员立即通知班长前来查看。
     班长赶到后,首先与司机一同将车辆推至安全地带,又与司机一同打开车辆前机盖,帮忙查看原因:“师傅,您这车是水箱缺水造成发动机温度过高无法启动。当班班长从站内打来自来水帮助车子加水降温。不一会儿,车子能正常启动了,司机表示万分感谢,班长说道:“别客气,这是我们应该做的。但是这只能应付一会儿,你还是需要尽快到最近的修车点去修理车辆。”随后班长向师傅指明了最近修车店的方向。
     香河东收费站始终坚持多措并举做好延伸服务为进一步提升公众出行服务质量,提高司乘满意度,树立奉献社会的良好企业形象做出贡献。