4月21日21点15分左右,一辆小型客车缓缓驶入香河西收费站出口车道,该车由于自身原因未能及时缴纳通行费,被列入了追缴黑名单。收费员发现这一情况后,立即通知司机补缴此前的欠费,司机情绪较激动,认为自己没有欠费,拒不缴费。在收费人员的耐心解释下,最终认识到自己的错误,主动要求补缴通行费。
司机补缴通行费时,称不懂手机补缴程序如何操作,收费员向其解释了相关操作步骤,并一步步引导司机进行操作,最终成功补缴欠缴金额,保障了通行费颗粒归仓。
此类事件虽是日常工作中的一个小插曲,但却充分体现了香河西收费站收费工作人员的责任心。香河西收费站提醒广大司机朋友,在通过收费站时应保持注意力集中,遵守相关规定,以免因疏忽造成不必要的麻烦。
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