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大广分公司桃城收费站 热心助司乘 服务暖人心

2024-04-16 14:27   作者:大广分公司刘少丛


  4月14日上午,一辆黑色小客车在桃城收费站出口103车道交费后,突然熄火,司机尝试连续打火后,仍无法启动,停在车道里,非常着急。

当班收费员看到司机车辆启动几次均未成功,迅速通知收费班长,收费班长接到通知后立即赶到现场处理。由于现场来往车辆较多,为避免造成车辆拥堵,收费班长和司机先将车推至收费广场安全区域,并检查车辆,发现由于车辆电瓶老化亏电导致无法启动。班长及时为司乘提供了周边汽修厂电话,经过大家的共同努力,最终解决了司乘的难题,临行前,司机不停的道谢,说到:“真是太谢谢你们了,帮我这么大忙”,“不用客气,这都是我们应该做的”收费班长说完,马上又投入到收费工作中。

桃城收费站始终坚持文明服务,为司乘提供力所能及的帮助,用实际行动践行着“大道致广,当好先行”的服务理念,积极开展好各项延伸服务。


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