暖心服务！收费员助力司机推车解困局

 3月23日，司机张某驾驶着一辆小型客车驶入涞水环京收费站，缴纳通行费后准备继续前行。然而，就在驶出缴费窗口后，车辆突发故障，无法启动。面对突如其来的困境，司机显得焦急无措。此时，正在值班的收费员注意到了这一异常情况，他立刻走出收费亭向司机了解情况。经过简短的交流，得知车辆因电瓶电力不足导致无法启动。考虑到车辆停留在收费道口会影响其他车辆通行，且存在安全隐患，收费员当即将车辆推移至不妨碍交通的地方。

事后，司机张某对收费员的热心举动表示由衷的感谢，并称赞他是高速公路上的“暖心天使”。收费员则谦虚地表示，作为高速公路的一份子，他只是做了自己应该做的事情，希望能通过自己的行动为司乘人员提供力所能及的帮助。

司乘的认可是我们工作的动力，今后，我们会更加努力地做好延伸服务，将正能量持续传递下去。