小投入大回报 廊坊分公司燕郊西收费站广场安装扩音喇叭 助力工作提质提效

     4月11日，燕郊西收费站积极推进“规范收费作业行为 提升文明服务质量”专项整治活动，利用小成本投入，在入口广场安装了扩音喇叭，为过往车辆提供更加便捷的服务，有效提升了服务质量。
     在早晚高峰时间，收费站广场的车流量大，疏导和管制工作往往面临诸多挑战。通过大声呼喊或频繁使用手势与司乘人员沟通，不仅增加工作强度和安全风险，还易引发误解和纠纷。有了扩音喇叭的辅助，使得收费人员能够清晰准确地传达指令和提示信息，有效避免了因车辆噪音和距离问题导致的沟通障碍。同时，扩音喇叭的安装还能及时播放路况信息、安全提示等，提升了司乘人员的行车安全感和满意度，确保了车辆快速通过收费站，减少了拥堵现象的发生。
     扩音喇叭的安装是收费站职工面对工作中的实际问题提出的切实可行的解决方案。今后，燕郊西收费站将继续鼓励职工发挥主观能动性，投身到稳收增收提质提效工作中，通过不断挖掘潜力、优化工作流程、创新服务方式等手段，进一步提升收费站的整体运营水平和服务质量。