百里峡收费站深入贯彻落实“文明运营争一流”活动（八）

自制定“文明运营争一流”活动实施方案至今，已两月有余，百里峡收费站完成相关活动八项，为保持稳中向好态势，进一步推动争创工作见行见效，4月9日，百里峡收费站组织召开阶段性总结会议。

会上，百里峡收费站主要负责人对工作开展情况进行总结，活动开展以来，始终秉承着“比学赶超、事争一流”的干事氛围，以“服务一流、司乘满意、环境整洁”为目标，以多举措、准节点完成活动内容八项，并对下一步工作开展进行部署。

一是业务能力再提升。对“学习强国”实行学习定时化，每天固定时间集中学习，掌握新闻实时动态，学习文章构造，提升个人写作、创作能力。对分公司下发的各类文件实行针对性学习，了解文件精神，熟悉相关制度规范，为日常工作提供制度保障的同时，提炼文件字句，增加自身词语积累，扩充知识储备；二是基层减负再推进。分析优化工作流程，信息实时共享传递，去除冗余、合并重复工作，消除不必要的环节和繁琐的操作，确保全体人员能够高效地完成任务，减少工作压力；三是路域环境再精细。将收费站口区域化，按班级划分职责区域，要求每个白班对职责区域进行清理，增加站口清扫力度和频率。每月至少开展一次全员大扫除活动，确保站区收费环境干净整洁，无杂物灰尘；四是协同配合再加强。建立良好的内部沟通渠道，确保信息通畅。利用会议、培训等形式，促进不同部门之间协同合作，加强团队意识和合作精神，员工之间相互支持和协助，不断推动站区收费运营环境向上向好发展。