野三坡收费站多举措完成清明节安全保畅工作

为确保清明节假日期间收费站口的安全畅通，野三坡收费站结合节假日期间小型客车免费通行政策及广大司乘踏青的出行需求，制定多项服务保障措施，全力以赴做好节日期间的安全保畅工作。

一是提前预判，周密部署。组织召开清明节安全保畅工作会议，传达上级有关清明节安全保畅工作的指示精神，并对车道设备设施开展自查，确保节日期间站口安全平稳运行。
    二是利用限行间隙，保持站口卫生整洁。利用限行间隙，值班站长组织备岗员工对收费广场、车道积极清扫，对收费岗亭、防撞护栏等设备设施擦拭，持续为司乘提供舒适、安全的通行环境。

三是解司乘之所急，大力开展便民服务。以司乘需求为导向，依托爱心驿站、便民服务台积极开展延伸服务，为过往司乘排忧解难，塑造良好的窗口形象。节日期间，累计为过往司乘提供开水、方便面、道路问询、站区如厕等便民服务二百余次。

四是建立联动机制，确保站口通行顺畅。节日期间，协调高速交警，及时掌握限行时间，为过往司乘做好解释工作，引导车辆有序通行，帮助司乘合理规划路线和行程，确保站口安全畅通。

五是坚持领导带班，落实值班值守。严格执行领导带班和24小时值班制度，保证通讯畅通，实现了节日期间各项工作快速有效处置，站口无拥堵，文明服务零投诉。