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黄帝城收费站:多方联合保畅,快速有序放行

2024-04-07 10:08   作者:刘建楠 来源:张涿分公司-黄帝城收费站

  4月5日,清明节假期第二天,由于祭扫、踏青高峰时节,道路通行车辆大幅增加,为疏解高速路段通行压力,采取对黄牌货车限行的举措。由于限行,站口货车积压,黄帝城收费站不等不靠,多方联动,积极保畅,完善便民延伸服务,积极服务司乘。

  不等不靠,积极联动。黄帝城收费站连接109国道,处于货运车辆通行主要干道,由于限行货运车辆积压过多,国道通行不畅,对站口下行车辆造成影响。5日晚上8时高速公路恢复正常通行时,当班人员第一时间联系高速交警和地方交警,积极疏通国道车辆,维护交通秩序,快速有序放行。

  关口前移,相互配合。在站长的带领下,当、值班人员快速行动,明确分工,根据车辆情况及时加开车道。由于通行车辆大多为大型货车,暂时取消小型客车专用通道,当班人员关口前置,提前在计重岗亭核对货车计重、车牌信息,疏导人员在岛头疏导,提前了解车辆是否装有ETC设备,合理分配车道,确保车辆快速有序通行。

  便民延伸,答疑解惑。充分利用站路况播报微信群,对群内司乘提出的问题第一时间解答,及时告知道路通行信息,主动为滞留车辆提供饮用水、方便食品等服务,帮助故障车辆检查车辆情况,提供维修工具,解司乘燃眉之急,安抚滞留车辆司乘情绪,以积极的服务赢得司乘的一致好评。

  截至5日10时40分,滞留车辆全部有序驶入高速,其间放行车辆230辆,有效保障收费站口及相邻国道的通行秩序。


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