廊坊分公司万庄收费站：热心助司乘 让温暖一路延伸

“我都在附近兜兜转转了好几圈了，还好你们帮忙，不然都不知道怎么回家了。”在万庄收费站外广场，一位司乘人员开心地说。

4月6日上午，一辆白色小客车停在入口广场半天未前行，当班疏导员发现后立即上前查看。经了解得知，司机一家人要去大兴机场，跟着导航走到万庄收费站下道后不知如何行使，因司机不是本地人，对附近路线不熟悉，因此停在收费站不知如何是好。疏导员凭借对周边路况的了解，耐心指导司机打开导航搜索行驶线路，为司机规划好行车路线。“谢谢你啊小伙子，你可真帮大忙了。”困难解决后司机激动的表达感谢：“不客气，为司乘人员排忧解难是我们的职责，节日期间车多，要多注意安全。”疏导员不忘提醒司机注意行车安全。
     一直以来，万庄收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念，在保证车辆安全快捷通行的同时，积极做好服务延伸，及时为过往司乘排忧解难，用一个个温馨的举动温暖了司乘的出行路。