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大广分公司常屯收费站:组织开展顾客满意度调查活动

2024-04-01 10:45   作者:大广分公司

为及时了解司乘人员对收费站服务工作的意见和建议,强化站容站貌,并改进工作中的不足,3月28日,常屯收费站开展顾客满意度调查活动。

此次服务调查活动采取现场发放、现场回收的形式进行,主要从文明服务、站口畅通、标站容站貌三个方面向司乘人员征求了意见和建议。活动共发放问卷20份,收回20份,各项满意度达到100%。

下一步,我站将与时俱进,不断提高服务水平,提升服务效率,为司乘人员营造舒心、通畅、快捷的通行环境,为过往司乘提供更加满意的服务。

 


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