廊坊分公司三河东收费站：暖心指路 服务无止境

3月31日，一辆客车驶入三河东站，缴费后滞留在收费广场，收费员立即上报，疏导员上前询问情况，并引导车辆停靠到安全位置。

据了解该司机是第一次来三河，根据导航下高速后，导航迟迟未出现接下来的行驶路线，正在发愁解决办法。得知这一情况后，疏导人员询问了司乘想要抵达的具体地点，随后拿来地图耐心细致的为司机描述行驶路线，并帮助司乘设置好手机导航，司机不停地感谢道：“真是太感谢你了，要不是你帮我指路，我真不知道得自己研究到啥时候，还不知道走的对不对，你们服务真周到。”疏导员道：“不客气，这都是我们应该做的。”司机再次表示感谢后向着目的地驶离了收费站。

帮司乘指路、送开水、推车修车等等，这些都是小事，但是能在平凡工作中帮助广大司乘，解燃眉之急，三河东收费站始终用行动践行“服务无止境”的服务理念，从日常点滴做起，展示良好道德风貌，竭尽所能为司乘人员提供更加优质的服务。