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大广分公司威县收费站:收费二班齐救援 获司乘致谢点赞

2024-03-29 11:13   作者:大广分公司王玉林

3月27日,收费二班正在值班,一辆蓝牌货车正常缴费后缓缓下道,却靠边停在了收费站大门口,司机焦急地向当班人员走来并寻求帮助。收费班长见此情景急忙向前了解情况得知,该车辆长时间在高速路上行驶,水箱里的水不够,急需临时加水。在岗人员立即找来水桶,帮助司乘往水箱注水,这时才发现该车辆车底水箱管破裂,幸好车主车上有备用管。班长随即叫来了经验相对丰富的班组成员帮忙,不一会儿就协助司机换好了水箱管,并再次对车辆进行了基础检查,确保无故障后,车辆启动一切正常。司机一边激动地说着感谢的话,一边向工作人员竖起大拇指点赞。班长微笑着说:“您客气了,为司乘提供帮助是我们应该做的。”

威县收费站坚持以“急司乘之所急,想司乘之所想”的工作原则,用真诚周到、细致入微的暖心服务向广大司乘施以援手,鼎力相助,以良好精神风貌和履职尽责的工作态度,向社会各界传递河北高速正能量。


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