心系司乘，情暖车道——满城北收费站的温馨救援

3月11日，在满城北收费站ETC下道口，一辆黑色越野车突然抛锚熄火，驾驶员焦急万分不知所措时，收费员及时施以援手。上午10点左右，一辆越野车正常驶入满城北收费站ETC车道缴费通行，刚刚经过栏杆便停在了车道岛头附近，片刻后又亮起了双闪警示灯。

二班班长立即上前询问情况，经了解得知，该车经过ETC车道减速通过后，车辆亮起了故障灯，停在车道上无法正常行驶。了解情况后，班长立即引导ETC车道车辆绕行进入其他车道缴费通行，并在该车道后方放置反光锥和其他警示标志。考虑到修车可能会耽误一段时间，为不造成车辆拥堵，值班站长、班长及备岗人员一同协助将该车推移至外广场。顾不上休息，班长连忙在越野车后方摆放三角警示牌，并帮助司机联系了附近的修理厂。司机连连感谢：“真是遇到亲人了，荣乌高速的收费员服务真好，太感谢你们了！”

满城北收费站全体职工，时刻将司乘需求放在心上，始终耐心帮助司乘解决遇到的每一个难题，确保收费站口的安全和畅通，提供优质的服务，以实际行动践行“服务无止境”的理念，用真诚打造“健行致远·满心满意”的党建品牌，为树立荣乌高速良好窗口形象积极贡献力量！