廊坊分公司香河西收费站：车辆突发故障 收费人员及时出手相助

2024年3月25日下午，一辆小型客车车头冒烟停在收费外广场，车上司乘人员纷纷逃出车外。见此情形，收费员立即报告收费班长，当班班长立即组织人员冲向事故车辆，迅速将人员引导至安全地带，疏导出口广场秩序，并将事故车辆推至安全区域，防止交通事故的发生。经过对车辆的初步检查，发现故障原因为水箱水温过热。找出原因后，工作人员立即打来凉水将水箱填满，并帮助车主联系最近的修车厂。

看到车辆恢复正常后，车主紧紧握住工作人员的手连声道谢称：“要不是你们及时出手相助，后果可能不堪设想，谢谢你们！”当班工作人员笑着摆摆手说：“不用客气，这是我们应该做的，下次出行前千万记得检查车辆。”

出行无小事，安全第一位。香河西站全体员工时刻践行把司乘放在首位的宗旨，力争让每一位过往司乘都能一路无忧，一路畅通。