廊坊分公司蒋福山收费站:司机遇故障 热心来帮忙
2024-03-25 14:10 作者:廊坊分公司-张自瑞

3月21日上午11点30分左右,一辆六轴货车在驶出蒋福山收费站出口9道船岛后,轮胎发生爆裂。收费班长听到异响后立即上前查看情况,发现货车的后轮轮胎因为老化爆胎。班长迅速采取措施让车辆慢慢行驶到安全位置,安抚司机并询问有无备用轮胎,司机表示有,但是轮胎很重无法独立更换。班长说:“你不用着急,我来帮您一起更换。”然后取来工具后帮助司机一起更换好备胎。并帮司机指明前往最近的修理厂的路线,司机临行前对班长的及时帮助表示感谢也对收费站的服务给予了高度的认可。
蒋福山收费站将“服务无止境”的理念贯穿于工作始终,用心帮助每一位需要帮助的司乘,让过往司乘开心而来,满意而归。