大广分公司枣强收费站爱心救助伸援手，助力司机平安路

3月18日8时10分，一辆拖车从枣强收费站将一辆爆胎车辆拉下高速，将司机和车辆放置广场后离开。收费二班班长在完成交班后，发现爆胎车辆的司机站在广场一脸愁容，便主动上前询问，得知司机在凌晨五点行驶至北京方向1603标段时，左侧前后两轮胎压到当时路段的事故碎屑，同时爆胎，在经过处理完毕后，拖车将自己和车辆拖在这里，说这里附近有修车厂家，但是自己人生地不熟，不知道该如何联系厂家，于是班长立即通过监控将修车厂家的电话告诉了司机。在陪同司机等待的过程中，得知司机一直在处理事故，早饭也不知道去哪吃，在向值班站长汇报后，将司机带动收费站食堂，并为司机打来早饭，让司机边吃边等待车辆维修好。

上午9点左右，车辆被修好，离开的时候司机感动的握着班长的手说：“我第一次因为突发状况来枣强，周边什么人也不认识，真的没想到我们河北高速人这么贴心，让我的困难这么快的就得到了解决，这趟出门虽然发生意外，但是心理暖融融的，谢谢暖心的河北高速人”

帮助司乘，为司乘及时伸出援助之手，是每一位枣强收费站职工每天都在重复做的事情，司乘的认可和点赞是收费站工作进步的最大的动力，在今后的工作中，收费站全体职工将继续以为司乘提供优质服务为动力，大力传播“大道致广 当好先行”的服务品牌文化，做好全能“站务员”，树立河北高速优质服务形象。