2024年3月20日17时左右,一位年轻的小伙子,跑到三河西收费站求助,说自己约了一个拼车回承德老家,出门时忘记给手机充电,现在手机没有电了,害怕等会儿司机联系不上自己,错过了行程,收费班长了解情况后,赶紧把小伙子让进了便民服务室,让他将手机插在插排上充电,随后小伙子的手机开机了,他联系了司机,不多久司机就来收费站接他,小伙子对收费站表达了万分感谢,感谢我们危难之中伸出援手,为我们的举动而感动。
三河西收费站,一直秉持着服务无止境的服务理念,用心解决每一位群众的难题,让每一位司乘都可以乘兴而来,乘兴而归。
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