廊坊分公司广阳收费站：小客车突然熄火 收费站暖心相助

3月18日下午，一辆小型客车驶出广阳站收费车道后突然在广场停住，司机焦急的下车检查情况。此时不远处的班长郭通见状后赶紧上前询问原因，并让司机在车辆后方摆放了警告标志，随后便帮助司机一起对车辆进行故障排查，经过检查，郭通怀疑车辆可能是防冻液缺失，发动机过热熄火，导致温控循环失灵，致使报警无法启动。郭通先是安抚司机不要着急，随后到便民服务亭拿来防冻液，等到发动机下降到安全温度后加入适量防冻液，终于车辆可以正常启动了。司机连连道谢，郭通微笑着回应：“这是我们应该做的，安全起见，您回去一定在找专业师傅给看一下，祝您一路顺风。”

广阳收费站一直以实际行动践行自己的服务承诺，从小处着眼、细处入手，竭尽全力服务过往司乘，不断提升司乘出行体验。