集团公司指挥调度中心对京哈北线分公司车辆救援工作进行督导检查

3月14日，集团公司指挥调度中心党支部书记、常务副主任张同辉、副主任武海忠带领相关人员以“四不两直”的方式，对京哈北线分公司车辆救援工作进行督导检查。分公司党委书记、总经理张醒敏，领导班子成员、相关部室、单位主要负责同志陪同。

检查组对分公司保通保畅应急大队数字云使用情况，巡查记录、路赔档案等内业资料进行了检查，结合实际案例，详细解读了道路救援政策、风险等方面内容，充分肯定了分公司的车辆救援工作，并指出了存在的问题，有针对地提出了可操作性的意见建议。

张同辉强调，要进一步规范车辆救援收费流程，在收费站口设置公示栏，严格履行公示程序，让道路救援工作更加公开透明，得到更广泛司乘人员的认可。要提高舆情风险防范意识，对道路救援全过程进行录音录像，做好资料留存，确保随时可调、完整可用。要健全考核机制，加强对保通保畅应急大队、救援公司的考核监管，不断提升救援队伍的综合素质和工作水平，推进车辆救援工作的标准化、制度化、规范化。要加大宣传力度，丰富宣传形式，积极推广“一键救援”功能，不断提升功能使用普及率，实现精准救援。要加强交流学习，积极对标对表，查找差距、补齐短板，有效提高救援效率，减少救援处置时长。

张醒敏表示，京哈北线分公司将以此次督导检查为契机，立足司乘，优化服务，以“六个加强”为抓手，不断提高道路救援水平，为持续提升集团公司路网使用效率和社会效益贡献力量。