近日,涿鹿收费站对收费岗亭桌面进行了改造,解决了杂、乱等现存现象,使收费桌面在现有空间更具立体感,更有容纳性。
为了营造干净、整洁的收费环境,展现文明优质的服务窗口形象,结合分公司“文明运营争一流”活动,涿鹿收费站对收费岗亭做出了针对性改造,有效解决了物品多、摆放不整齐等现存现象。改造前因收费显示器、CPC卡读卡器、移动支付显示器、票据打印机、机打发票、弃票箱、收藏夹、内线电话、键盘等收费用具全部置于桌面上,整体感观东西多、无章法。改造后在收费桌面左侧添置置物架,将验钞机放于置物架上方,把机打发票放在验钞机下面,移动支付显示器固定在置物架前端,票据打印机和置物架同列,收费显示器和键盘同列,右侧添置小型收纳箱,将所有需要的文件、告知书、绿通登记表等放入收纳箱中。改造后以列为单位,既干净又整齐,桌面具有更大空间感,使收费工作也更能有条不紊,有章可循。
此次改造是赵巍创新工作室通过与站内职工谈话沟通,在掌握了大多数职工的想法与需求后,做出的针对性提升。在接下来的工作中,赵巍创新工作室会更好的践行“四下基层工作法”,收集有利于创收增收的建议和想法,为“文明运营争一流”活动增色。
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