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集团公司指挥调度中心到张承张家口分公司(延崇分公司)检查指导

2024-03-13 00:00   作者:张承张家口分公司芦珊

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3月13日,集团公司指挥调度中心党支部书记、常务副主任张同辉一行到张承张家口分公司(延崇分公司)对车辆救援开展情况进行检查指导,分公司党委书记陈昕、副总经理张春海及保通保畅应急中心相关人员陪同。

检查组一行通过听取汇报、查阅内业资料、现场查验询问等方式,重点对救援管理制度、救援回访情况、救援合同、安全培训及路产赔补偿标准等工作内容行了全面检查,并对各项工作下一步如何更好开展给出了指导意见。

检查组指出:一是要加大对车辆救援收费标准的执行力度,并在各站区设置公示栏进行公示,让司乘人员对收费标准了解的更透彻,支付的更明白,杜绝出现不合理收费情况发生;二是车辆救援流程要规范,突出细节管理,要规范着装、认真填写收费三联单,并做好台账登记;三是要加强救援工作的安全管理,进一步规范救援操作流程,定期开展安全培训,提高救援人员的安全意识和救援能力,规范设置救援警示区域,保证救援过程万无一失;四是要持续宣传推广集团公司“一键救援”功能,拓展宣传手段,实现线上、线下全覆盖,让更多司乘了解、熟悉、关注“一键救援”这项高速服务,确保在紧急情况下能够第一时间得到帮助,减少安全事故的发生,不断提升行驶河北高速的满意度和安全感。

     下一步,分公司将以本次检查指导为契机,迅速消化吸收检查组指导意见,持续贯彻好、落实好集团公司关于车辆救援的各项工作要求,盯紧重要节点、把握关键环节,不断增强做好车辆救援工作的信心和决心,为集团公司路段安全保畅工作保驾护航、贡献力量。