涞水北收费站热情服务，争做追“锋”人

    3月3日上午十点半，一辆刚刚交完通行费的小客车缓缓地停在了涞水北收费站外广场边，司机下车焦急地在车后查看。此时，正在站口开展志愿服务的收费员立即上前了解情况，经询问得知，车辆提示轮胎异常，司机苦于没有修车工具也不知道去哪里修车。收费员见状，赶忙安抚司机情绪，告知司机收费站有修车工具，可以帮忙换轮胎，并提示司机打开双闪。当班班长摆放好反光锥后，迅速为司机更换轮胎。经过半个小时的忙碌，轮胎终于换好了，司机激动地连连道谢：“幸亏有你们帮忙，要不我真不知道该怎么办了，给你们添麻烦了，感谢！”“您太客气了，全心全意为司乘服务是我们应该做的，不管您遇到什么困难，我们都会尽全力帮您解决，也感谢您行驶张涿高速。”志愿者们笑着说。

涞水北收费站始终坚持“服务无止境”的理念，积极开展站口延伸服务，不断提升司乘出行体验。在第六十一个学雷锋纪念日到来之际，涞水北收费站将开展以“传承雷锋精神，争做新时代高速人”为主题的志愿服务活动，将学雷锋活动与“文明服务争一流”活动紧密结合，用实际行动树立国企形象，彰显张涿风采！