3月1日晚,收费员在发卡亭内值守,突然听到有人在喊“有人吗”,收费员出门张望却不见人影。这时又听到有人喊,“在上面,在上面”,收费员抬头发现在高速主路上有一个司机在冲我们招手,便赶忙迎上去。
交谈后得知,司机师傅的大货车因缺水,已无法坚持到服务区。收费班长立马跑到站区提了一桶水准备给司机。因为收费站是单行站,司机无法下道,收费员便用水杯装水后,用反恐叉一杯杯地递给司机。在得知司机一天都没有吃饭时,又给司机递了一桶泡面,司机连连道谢,说“我都不知道该怎么感谢你们好了”。
由于长时间在路边停车太危险,所以在为司机接好水后收费员连忙催促司机离开。出门在外,难免会遇到困难,作为收费人员都会尽自己的微薄之力来关怀司乘、温暖司乘。涞水环京收费站会一直秉承着“服务无止境”的文化理念,把爱心传递下去。
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