廊坊分公司固安东收费站：寒风凛冽送温暖 贴心服务助力回家路

2月29日下午16时，收费班长邸士伟巡查的时候发现收费站出口有一名男子在焦急的打电话，身边还带了好多行李。经询问得知，该男子老家是邢台的，由于坐错了回家的大巴车，所以选择在固安东收费站下车倒车，但是自己也不知道能不能联系上回家的大巴车，所以显得非常的焦急。

由于天气寒冷，邸士伟把该男子请到了便民服务亭休息，疏导员王旭则一直安慰该男子:“放心师傅，您的问题我们尽量给您解决，让您早点坐上回家的车。”邸士伟报请值班站长同意后，用值班电话联系了固安汽车站，询问了到达邢台的汽车班次，并帮助该男子联系好大巴车和确定上车的位置。16点40分左右该男子成功的坐上了回家的大巴车，临走之前一再对两人表示感谢。

固安东收费站全体员工立足岗位，积极开展延伸服务，为过路司乘人员提供尽可能的帮助，树立了良好的社会形象。