廊坊分公司香河东收费站：热心救助勇担当

2月26日14时左右，一辆红色小型货车驶入收费车道，正常交费后，收费员闻到一股刺鼻的味道，立刻察觉到情况不对，及时告知司机师傅，车主下车查看后才发现是车辆刹车片过热已经开始冒烟。
     此时情况十分紧急，收费员立刻呼叫班长并抬杆放行。班长将车辆引导至广场安全区域后让其靠边停车，待车辆靠边停稳后，班长急忙上前摆放好安全警示标志，又从门卫室拎来一桶水，浇到冒烟的轮胎刹车片上，经过几轮连续冲水降温，刹车片温度终于降下来了，也不再冒烟。隐患消除后，司机对班长说：“谢谢同志，我这车今天跑的路远，刹车片温度有点高了，幸好你们这有水，太感谢了。”随后大家一起对其它轮胎再次进行了检查，确保安全后，提醒让其低速慢行，到就近修理厂仔细检查。
     此次突发事件中，香河东站收费人员快速反应，妥善处置，确保了收费现场安全畅通和司乘的人身财产安全，用实际行动践行了“服务无止境”的理念，展示了河北高速真诚为司乘服务的良好形象。