2月27日中午,宁晋东收费站当班收费员接到司机求助。原来,是5辆运输阀门的大件运输车,准备从宁晋东收费站上高速,但由于所载货物过大,超出收费站入口超宽车道宽度,导致无法通行,于是寻求收费站人员帮助。
得知情况后,当班收费员立即通知当班班长王刚,王刚得知情况后立即赶到现场,先将该车队引导停靠到收费广场安全地带,摆放好安全锥,确保安全。随后,仔细核查了大件运输车通行许可证。确认合规后,王刚将情况上报值班站长,站长和值班站长随即赶到收费广场,共同商讨解决方案。经仔细测量,车辆宽度超过收费站入口超宽车道最大允许通行宽度约10厘米,若将车道光幕组件拆卸后,车辆便可以上道。站领导立即跟机电中心进行了联系,机电中心迅速安排人员前来对光幕进行拆卸。期间,为了确保其余车辆顺利通行,王刚安排备岗人员及时加开车道,确保其余车辆正常通行。13时左右,光幕完成拆卸,该车队顺利领卡驶入高速。司机出发前情不自禁竖起了大拇指,对宁晋东收费站的高效保畅和热情服务连连称赞。
宁晋东收费站全体职工坚持“服务无止境”理念,用实际行动服务司乘出行,确保应上尽上,展现良好河北高速形象。
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