辞旧岁，迎新春，奋力书写新征程

跨过岁月的门槛，迎接新春的曙光。对未来的美好愿景，驱散了冬日的风霜。这是挥别的时刻，也是前进的起点。辞旧迎新之际，我对过去一年的工作进行一个总结，也对新的一年，期待一个新的展望。

过去的一年，我一如既往，踏实工作，努力学习，不断掌握新技能，持续提升服务司乘意识，也让我自己收获了欣慰和感动。虽然过去的一年也有过小的磕磕绊绊，但是困难才是自我提升的最大动力，也感谢自己的坚强，遇到困难不畏惧，一路风霜雪雨，不断成长，此时终于来到迎接新年的到来。

栉风沐雨，慷慨歌行。在过去的一年里，我们整个社会出现了很多新的热点和爆点，贵州村超，淄博烧烤，哈尔滨冰雪旅游等等，从这些热点中，我也进行了深入的思考，他们为什么会火，火之后怎样才能持久，对于我的工作有什么值得借鉴的地方吗，有，确实有，核心内涵就是提升服务意识，做到全局一心，政通人和，用心去思考每一个细节，只有这样才能让司机朋友真正感觉到用心的温暖。

大道如砥，行者无疆。新的一年，既有万般感慨，更有豪情万丈。做好工作，提升服务意识，是我们共同的心愿，也是我们最大的共识。

九层之台，起于垒土。锚定奋斗目标，开创美好未来，离不开每一个人的努力，只有心往一处想、劲往一处使，脚踏实地、埋头苦干，才能积跬步以至千里。让我们牢牢把握团结奋斗的时代要求，凝聚磅礴伟力，涵养实干精神，以舍我其谁的使命感、不进则退的危机感、只争朝夕的紧迫感、服务司乘的责任感，在学习上下苦功、在执行上铆足劲、在服务上见真章，一步一个脚印把美好蓝图努力变为生动现实。