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宣大分公司新媒体多举措24小时在线护航司乘平安出行

2024-02-22 08:48   作者:张平

2月20日至21日,宣大高速路段迎来龙年以来首次强降雪,宣大分公司以雪为令、积极应对,全面做好除雪融冰工作,新媒体运营直播间紧盯雪情路况,多举措24小时在线为司乘提供出行云服务。

为更好地满足公众美好出行需求,及时给广大司乘提供精准高效的出行服务,宣大分公司直播间以雪为令,聚焦降雪天气影响下的交通情况,通过互动直播和慢直播时间,多举措为司乘提供出行信息和路况指南。在互动直播时间根据道路除雪情况,实时解答网友疑问,以温馨高效的直播服务,护航春运。并通过慢直播时间进行路况直播,路况字幕区涵盖了张家口地区80%的收费站口,及时发布了站口的通行状态,同时配合高速交警及时发布公告,实现全时在线,云服务不停歇。慢直播时间观众20万人次,回复咨询4000余条,主播在直播过程中与司乘朋友实现了友好互动,获得了司乘的一致赞赏。

截至21日14时,已连续直播1440余分钟,在线观众40万人次,分公司新增粉丝累计1200余人,集团公司快手平台新增4000余人,在线回答司乘路况问题咨询50万余条,全新的直播服务模式获得了司乘的一致赞赏。


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