廊坊分公司香河东收费站：合力助司乘 服务暖人心

2月20日上午10时，香河东站收费班长关武在巡岗过程中发现，一辆小型面包车突然停在了出口车道前，还开着双闪，班长赶忙跑过去查看情况。
     经了解，该车由于行驶时间较长，水箱因温度过热达到沸点，造成汽车开锅冒起白烟。班长立即组织关闭车道指示灯，摆放隔离墩，开启旁道，第一时间帮助司机将车辆推出车道停放至广场安全地带，将发动机调整至怠速状态，并将引擎盖打开散热。同时，到门卫室接来水，一边帮助驾驶员加水，一边仔细观察，经过半小时的降温，水箱温度恢复正常，但还是存在水箱过热的风险，在班长的指引下，通过手机导航定位了附近最近的维修厂，并给司机又打满一桶水，路上备用，司机看着热心的收费班长，激动地握住收费班长的手，再三表示感谢。
     为过往司乘排忧解难，从来都不只是一句口号，而是一份行动，更是一份责任，香河东收费站始终牢记服务至上的宗旨，时刻践行“服务无止境”的理念，用实际行动服务好每一位过往司乘。