石黄分公司辛集收费站：圆满完成春节安全保畅工作

为有效应对节假日车流高峰，辛集站提前全面安排部署，多项措施保障了春节小型客车免费期间收费站口安全、平稳、畅通。

一是科学安排部署，确保平稳过渡。根据《2024年春节假期收费公路免收小客车及旅游包车通行费有关工作的通知》要求，结合历年春节车流量，科学预判车流，提前24小时做好小客车免费时间、免费范围的公示，放置张贴“七座以下小客车专道”限高架和提示语，提前准备足零钱和CPC卡，保证收费工作所需，提前6小时发放纸质通行券，确保七座以下小客车“收改免”平稳过渡，科学引导车辆快速通行收费站口。严格落实旅游包车周末和节假日高速公路免费通行政策要求，提高通行速度和服务效率。

二是加强设备维护，做好硬件保障。设备正常运转是收费保畅的关键。春节期间，站机电人员在原机电设施设备巡查维护的基础上，增加巡查频次，加大了对车牌识别设备、计费模块版本、计重设备、车道控制机、ETC天线收费服务器和数据传输交换机等重点设备的巡查和维护保养频次，保证设备的网络安全，确保了节日期间设备的正常运行。

三是坚持文明服务，提升节日氛围。春节期间，坚持说好文明用语和微笑服务的同时，增加节日问候语，规范肢体礼仪，提升节日氛围，加强站区环境卫生清洁，营造干净舒适的通行环境，并积极为过往司乘提供饮用开水、纸杯、方便面和饺子等方便食品，以及充电器、修车热线、更换轮胎、路线指引、问询、帮扶、外用药等延伸服务58次，为过往司乘提供最为便捷的出行条件，有效提升了广大司乘通行体验。

四是压实收费稽核责任，加强超限车辆治理。严格落实集团公司《关于节前收费稽核运营管理情况检查通报》的文件精神，保障春节小客车免费期间内部稽核不松懈，治逃力度不削减，春节期间，辛集站持续加强日常特情操作的数据稽核，以及工作纪律、环境卫生、正规化操作、人员值守、现场治逃、绿通查验、文明服务等方面的现场和录像稽核力度，提升车辆通行效率，时刻为过往司乘展现高速公路良好的窗口形象。严格落实计重岗亭24小时专人值守制度，加大对非法超限超载运输行为的查处力度，坚持“货车必检，超限禁入”的原则，从源头遏制违法违规行为的发生，确保高速公路基础设施运行和人民群众财产安全，春节期间，共计劝返超限超载车辆30辆次。治理逃费车辆42辆次，其中，拦截假冒政策免费车37辆；治理大车小标3辆；闯口车2辆。

五是全方位大排查，杜绝安全隐患。春节期间，加强对站区收费、发电机房、配电室、机房、通讯、排水设施、食堂等重部位，站区用气用电、车辆以及消防安全等重点设施的日常巡查力度，及时发现并处置安全隐患。严格24小时值班和重要信息报告制度，避免舆情发生，确保发生突发事件，值班领导第一时间到达现场，第一时间上报信息，第一时间处置特情，形成上下联动、层层落实的工作机制。